一、總經(jīng)理致辭
首先,我謹(jǐn)代表大連曉芹食品有限公司向一直以來關(guān)心、支持曉芹發(fā)展的各級政府、領(lǐng)導(dǎo)、以及社會各界人士,表示衷心地感謝!
公司始終本著“把麻煩留給自己,把方便留給顧客,人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂”的經(jīng)營理念。以質(zhì)量管理為核心,以人類健康為目標(biāo)。制定并嚴(yán)格執(zhí)行“追求質(zhì)量誠信;推行體系管理;遵循良好規(guī)范;嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量;保障食品安全;持續(xù)改新管理;確保顧客滿意”的質(zhì)量方針。不斷為廣大顧客提供健康的、品質(zhì)高的產(chǎn)品。
我公司擁有先進(jìn)的加工工藝和自動化設(shè)備,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和完善的售后服務(wù)體系,致力于發(fā)展成為與國際同步乃至領(lǐng)先海參行業(yè)。
二、公司簡介
公司簡介大連曉芹食品有限公司成立于1999年,是中國海參行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。公司主營海參、鮑魚、甲魚等產(chǎn)品。公司海參采捕基地遍及大連各海域,公司于2012年投資7000余萬元建設(shè)占地面積約17000平方米的全新自主科研生產(chǎn)基地,以滿足日益增長的市場需求,真正實現(xiàn)了科研、生產(chǎn)、深加工、銷售一體化的運營體系。公司目前現(xiàn)有員工300余人。
公司始終堅持“人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂”的經(jīng)營理念,先后入選遼寧省、大連市“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”;連續(xù)6年被評為“市民最喜愛的商標(biāo)品牌”、連續(xù)7年被評為“遼寧省著名商標(biāo)”;大連市著名商標(biāo)、3.15榮譽品牌、重質(zhì)量講信譽單位、食品安全示范單位、“大連市制造業(yè)百強企業(yè)”等榮譽稱號。此外曉芹海參和鮑魚榮膺遼寧名牌產(chǎn)品及大連名牌產(chǎn)品。2008年5月經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局審查,獲得大連海參、大連鮑魚地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品認(rèn)證。2013年底加入大連海參商會誠信聯(lián)盟,成為聯(lián)盟首創(chuàng)盟員之一,為保護(hù)“大連海參”金字招牌而努力。
短短十余年,曉芹公司憑借真誠的服務(wù)態(tài)度、敏銳的市場洞察力以及現(xiàn)代化的科學(xué)管理手段,實現(xiàn)了從零到億的突破。從兩米柜臺,發(fā)展至今銷售網(wǎng)絡(luò)輻射廣東、福建、浙江、江蘇、山東、河北、黑龍江、天津、北京、上海等全國22個省4個直轄市130多個城市,擁有近400個終端加盟和代理群體,樹立了良好的品牌形象和信譽。2013年,曉芹公司全面開啟多元化發(fā)展道路,實現(xiàn)線上電商、微商、線下實體以及電視購物,三位立體式銷售網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。2015年銷售額達(dá)到6億元,2016年銷售額達(dá)到7.2億元,2018年銷售額達(dá)到8億,銷售額在穩(wěn)步上升。并加大科技投入,投資200余萬元在全新生產(chǎn)基地建設(shè)行業(yè)領(lǐng)先的質(zhì)檢、化驗室。
如今,曉芹海參經(jīng)過近二十年的品牌服務(wù)積累與誠信品牌塑造,仍依然堅持把“麻煩留給自己,把方便留給客戶”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。免費代發(fā)海參、郵寄海參等細(xì)致入微的貼心服務(wù),贏得了廣大消費者的贊譽。
未來,曉芹人將始終秉承誠信經(jīng)營、顧客至上的曉芹文化,將更貼心、完美的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位消費者!
質(zhì)量信用報告
一、質(zhì)量理念
質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。以提高產(chǎn)品質(zhì)量為首要目的,讓顧客能夠得到安全的、放心的、滿意的產(chǎn)品。從而不斷提高顧客滿意度以及提升品牌的知名度,加強質(zhì)量文化建設(shè)的根本觀念和執(zhí)著追求。
二、質(zhì)量管理
根據(jù)《質(zhì)量管理體系 要求》等體系制定了適合本公司的管理體系。質(zhì)量方針:追求質(zhì)量誠信;推行體系管理;遵循良好規(guī)范;嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量;保障食品安全;持續(xù)改新管理;確保顧客滿意。公司總經(jīng)理始終以質(zhì)量為核心,帶領(lǐng)其他管理者代表和其他部門共同為提高質(zhì)量而努力。質(zhì)量是公司永恒的追求,在日常的實際工作中,對體系不斷地進(jìn)行完善、更新和改進(jìn),認(rèn)真組織和部署好每年的質(zhì)量管理評審工作,通過每年的內(nèi)審、管理評審以及外部監(jiān)督審核對體系實施持續(xù)改進(jìn),保證了質(zhì)量管理體系有效的運行,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
三.質(zhì)量誠信
我們公司自成立以來一直具備良好的口碑,經(jīng)得起時間的磨煉,這些都離不開我們誠信、守法的經(jīng)營。從管理者到一線員工都把質(zhì)量放在首要位置,一直為提高質(zhì)量而努力。從海域、捕撈、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品檢驗以及售后服務(wù)等方面都嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)要求執(zhí)行。
四、質(zhì)量基礎(chǔ)
公司分別獲得了ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO22000安全管理體系認(rèn)證證書。每類產(chǎn)品都滿足相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),海參、鮑魚等產(chǎn)品也制定了更加嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。公司擁有自動化的生產(chǎn)線;精深的加工設(shè)備和化驗儀器;專業(yè)的操作人員和化驗人員。
五、質(zhì)量責(zé)任
我們公司建立了衛(wèi)生、從業(yè)人員健康檢查、培訓(xùn)、進(jìn)貨驗收交接、生產(chǎn)跟蹤記錄、產(chǎn)品檢驗及留樣、消費者投訴處理等制度。對衛(wèi)生和工作人員健康情況嚴(yán)格要求并且定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)。公司配有資格或相應(yīng)能力的檢驗人員;對原輔料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗和檢查,并做相關(guān)的記錄;同時擁有專業(yè)的檢驗設(shè)備,按照要求對原料加工進(jìn)行指導(dǎo)和產(chǎn)品出廠檢驗。只有經(jīng)過檢驗合格的產(chǎn)品才允許出廠并做好記錄。對檢驗設(shè)備做定期的校準(zhǔn)來保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確度。我們除了每一批自檢外,產(chǎn)品每年都送到第三方檢驗機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗。
六、質(zhì)量風(fēng)險
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從海域到加工生產(chǎn)到最后的銷售我們都嚴(yán)格監(jiān)管,將質(zhì)量風(fēng)險降到最低。我們的海域是未受污染的海域,完全符合標(biāo)準(zhǔn)。在加工生產(chǎn)過程中必須做到自檢、下一道工序檢驗上一道工序、終檢,確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證。我們擁有食品安全管理體系,對食品安全危害進(jìn)行預(yù)防。公司也制定了不合格產(chǎn)品回收管理制度,定期做召回演練。消費者投訴處理等制度,讓消費者的問題可以很快的得到解決,并做好記錄。